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Magic of NLP―解明されたNLPの魔法
Magic of NLP―解明されたNLPの魔法 (JUGEMレビュー »)
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抱く想いは?
牛丼のチェーン店のカウンターでのこと。

一人のお客さんがカウンターの僕の隣の席について、店員がオーダーを確認
店員「○○セットですね」
頼んだのは、セットメニューで「生卵」か「半熟卵」を選べるメニュー。
お客さんは食事が運ばれてくるまでの間、なにかをぶつぶつと呟きます。
お客「持って帰って○△※…」
その後、店員が運んできたメニューを指差してのやり取り。
お客「この卵は何?」
店員「セットで卵がつきます」
お客「半熟卵じゃないのか?」
店員「こちらは生卵ですが」
お客「訊かれなかったから両方持ってくるのかと思った」
店員「半熟卵になさいますか?」
お客「俺は半熟卵を希望する」
店員「変更しますので少々お待ちください」
その後お客さんはまた呟き始めます。
お客「なんで俺がお前なんかの指示に従わなくちゃならないんだ…」

登場人物は3人。客と店員、それから僕と。

さて… この3人それぞれに、どんな想いを抱き言葉をかけますか。。

職業や立場や自分のスタイル、相手との関係や良い意味と悪い意味の心遣い、自分のものの考え方、etc...

面白いサンプルのような気がします。。
 

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